Un étudiant a constaté qu’il pouvait se faire rembourser ses e-billets au cours de son trajet, une fois avoir été contrôler, a raconté l’intéressé Rue89. La technique fonctionne aussi pour une de ses amies à qui il fait part de sa trouvaille. Mais, honnête, il contacte la plateforme de clientèle du site, pour faire part de sa découverte. Il est rappelé par celle-ci dans l’heure qui suit, et, pour le remercier, lui adresse quelques objets publicitaires.
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