Comme annoncé par le ministre des Transports, Frédéric Cuvillier et le président du Stif, Jean-Paul Huchon, le 21 mars dernier, dans le cadre des dix mesures pour améliorer la fiabilité des transports du quotidien en Ile-de-France, l’Autorité de la qualité de service dans les transports (AQST) étend désormais son action à l’Ile-de-France. Depuis le 5 septembre, l’AQST met à la disposition du public les données de ponctualité des transports ferroviaires régionaux sur son site Internet www.qualitetransports.gouv.fr. Il s’agit des chiffres mensuels fournis par le Stif pour les huit lignes de trains et les cinq lignes de RER qui transportent chaque jour plus de 4,5 millions de voyageurs. L’AQST reprend l’indicateur de ponctualité défini par le Stif dans ses contrats avec la SNCF et la RATP, qui évalue la proportion de voyageurs arrivant à l’heure ou avec moins de 5 minutes de retard à leur gare de destination, pour l’ensemble de la ligne.