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ANECDOTE. La SNCF dépose une enfant de 4 ans dans la mauvaise gare

22 avril 2019
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Grosse frayeur le 7 avril pour un père de famille en gare de Strasbourg qui attendait sa fille âgée de 4 ans et demi au train en provenance de Rennes. L’enfant avait été pris en charge par le service Junior et Cie de la SNCF. À l’arrivée du train, il lui a été annoncé que sa fille avait été « perdue ». En réalité, les animateurs de la SNCF auraient fait descendre la fillette à la mauvaise gare, à Lorraine TGV. Lorsqu’ils se sont rendu compte de leur erreur, ils ont donné l’alerte. Un autre TGV s’est arrêté spécialement en gare de Lorraine TGV pour récupérer l’enfant et la remettre à son père, mais avec 45 min de retard. Le père, résidant à Bischwiller (Bas-Rhin), a déposé plainte contre la SNCF le 8 avril à la gendarmerie. La SNCF a confirmé qu’il y a eu « une erreur » de ses services et que « les parents ont été contactés, mais que le père n’a peut-être pas eu connaissance de l’appel avant de rejoindre la gare de Strasbourg ».



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