Pour les exploitants, Alstom a également réalisé la solution de supervision multimodale Mastria, présentée comme la première en son genre. Avec Mastria, tous les acteurs de la mobilité dans une ville donnée sont reliés, qu’il s’agisse des réseaux de transports publics (bus, tramway, métro…), mais aussi des taxis, des voitures partagées, des vélos, ou de la police. « L’objectif est d’accroître au maximum la fluidité entre les différents moyens de transport d’une ville et d’organiser le parcours des voyageurs » selon Alstom, qui tire profit de 30 ans d’expérience dans les systèmes de gestion du trafic ainsi que des travaux menés par l’Institut de recherche technologique SystemX.
Concrètement, Mastria permettra aux autorités organisatrices de transport de communiquer aux voyageurs des informations sur les meilleurs itinéraires à emprunter, y compris en cas de défaillance technique, d’incident ou d’événement exceptionnel (rencontre sportive, mauvaises conditions météorologiques ou manifestations). En effet, Mastria anticipe l’impact de l’incident sur le réseau et assure la coopération entre les différents opérateurs pour adapter les dessertes en conséquence et proposer d’autres itinéraires. Enfin, cette solution offrant une vision d’ensemble permettra également de réduire la consommation énergétique des systèmes de transport.